多收了三五斗之商家自曝电脑城收费黑幕

连续三期的电脑城专题策划刊登之后，不少读者纷纷来信表达自己的看法，其中不乏一些曾经或正在电脑城里从事DIY生意的商家。除了对本刊行为的拍手称快外，还揭露了一些鲜为人知的电脑城黑幕。

尊敬的MC编辑，你好！

10月7日晚，我带着10月上的MC踏上了武汉开往北京的列车。一边翻着这期的电脑城专题，一边回忆起这两年在电脑城打拼的点点滴滴，心中难免有些感概。在普通DIYer看来，电脑城内的商家一定赚了不少钱，不然为何叫“JS”。可你们知道吗，这些赚来的钱大多被一双黑手捞了去，这就是电脑城的物业。

如今电脑城的物业好比“土皇帝”，借用一句广告词形容“我的地盘我作主”。这两年在武汉新开的电脑城不少，招商时大多许下种种优惠承诺，入驻后却难以兑现。比如某电脑城招商时承诺“签约一年，免半年租金”，但不少符合条件的商家只被减免了四个月或五个月的租金。还有个别电脑城开业一年了空调却没有装好。大家可以想象，武汉的夏天，一个没有空调的密闭环境，如何留得住顾客，商家的利益完全得不到保障！更可恶的是，空调费是一次性交清，商家的损失又由谁来补偿？

金融风暴影响全球，大环境不好，生意更加难做。不过，物业可不管这些，隔三岔五涨租金，完全不理会商家的死活。以武汉某电脑城内一个12平方米的店铺为例，每个月须缴纳的费用至少3200多元（租金1100元，物业管理费680元，水电费约为230元，空调费460元，工商费用159元，税费400元以及没有具体名目的费用248元）。尽管空调不是每个月都开，但每个月都要缴空调费，这对商家实在不公平。至于租金，一般半年涨一次，每次涨20～30元/平方米。

此外，电脑城物业还巧设名目，用各种手段圈钱。比如某电脑城18点停止营业，此时常有顾客还在装机。当顾客提货离开时，按电脑城规定需要出示楼管签字的出门条方可放行。而出门条5元一本，虽然不贵，但该物业凭什么收费？何况其它电脑城都没有这规矩。就我之前所在的电脑城而言，商家初次进场还需要缴纳330元/平方米的装修费。美其名曰“装修费”，但店铺装修还得自己另外掏包，物业不会出一分钱。

每逢大型节假日电脑城也会搞促销活动，表面上看似风光，但商家大多暗地叫苦。比如电脑城在报纸上打广告，列举了不少特价产品，这些都是找商家赞助的。商家有两种选择，要么免费提供一定数量的产品搞特价促销，要么以广告上宣传的价格象征性地卖给电脑城物业。为啥说是象征性？广告上称某名牌数码相机只售299元，意味着商家必须以299元卖给电脑城物业，这个价格连成本都收不回来。虽说搞促销能提升一定客流量，但不是每个商家都能从中受益，因此大家对搞促销没有多大积极性。

说实话，现在的电脑城物业感觉就是一台圈钱的机器，只会不停的捞钱。作为商家，每年缴纳的物业管理费不少，但既感觉不到物业的存在，又感觉不到管理的有序性，何尝不是一种悲哀？物业与商家构成了电脑城的主体，合则两利，分则两害。对于电脑城的物业而言，商家才是他们的直接顾客，需要培养商家的忠诚度。然而现在各电脑城物业只知道挖空心思捞钱，从商家身上榨取更多剩余价值，全然不顾商家的感受与承受能力，两者的关系已到了崩溃边缘。本是同根生，相煎何太急！

你们的读者 小李
2008年10月

看完这封信，我们的心情有些沉重，没想到表面看似风光的电脑城商家，背后竟有这么多的心酸事。不少电脑城商家感叹“电脑生意不好做”，究其原因，随着3C卖场和网上商城纷纷涉足整机或配件销售，电脑城遭遇了前所未有的困难；加之电脑城管理者的短视和急功近利，让原本客源受分流影响的商家们背上了更重的负担。“皮之不存，毛将焉附”的道理谁都明白，如果对这种杀鸡取卵的行为不加以制止，不久以后就会面临没有“鸡”的状况，没有“鸡”又哪来“蛋”呢?