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希捷硬盘质保五年变三年深度解析

2009-02-03《微型计算机》记者《微型计算机》2009年2月上

从2009年1月3日起,希捷将实行新的售后质保政策,凡是在希捷授权经销商购买的Barracuda 7200(酷鱼)、Momentus 7200/5400等硬盘将只能得到为期三年的质保,质保时间由原来的五年缩短为三年,而消费性零售产品及企业级硬盘则仍将提供五年质保服务。显然这个政策对于广大DIY用户来说将造成一定的影响,那么希捷为什么会缩短这些产品的质保时间?质保时间的缩短对于消费者来说是不是一定就是一件坏事呢?接下来MC编辑就此对希捷科技企业资讯部资深经理张桂琛女士(以下简称张)以及希捷的授权经销商进行了采访。

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用户评论

共有评论(20)

  • 2009.06.23 20:06
    20楼

    说别的没用,就是希捷对自己的产品没有信心了。要不怎么保修缩水啊!!!以后我是不用希捷的硬盘了。我朋友心弄的希捷320G硬盘2月就坏了!倒是给换了,可惜里面的电影全没了。

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  • 2009.03.07 14:45
    19楼

    服务下降质量缩水,说是为了节约成本... 其实不是钱不钱的问题!不差钱儿! 我看经济危机只是个幌子罢了,为的是更大利润! 我的心呐,哇凉哇凉的...

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  • 2009.03.02 10:07
    18楼

    “龙头老大”/“带头大哥”是不好当的呀!呵呵 这么说来的?能力越大责任越大! 唉,希捷这几年忽悠的也厉害了一些,以后好好走吧,不成熟的东西别拿出来——硬盘可不是小事情,还有,落井下石的事还是少做一些,该拿出诚意的时候还服务缩水,真操蛋!

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  • 2009.02.20 19:52
    17楼

    避免麻烦 我还是向客户推荐西数吧!

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  • 2009.02.09 00:15
    16楼

    希捷让人越来越寒心了

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  • 2009.02.05 22:42
    15楼

    倒霉新机希捷硬盘也在问题型号之列

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