从2009年1月3日起,希捷将实行新的售后质保政策,凡是在希捷授权经销商购买的Barracuda 7200(酷鱼)、Momentus 7200/5400等硬盘将只能得到为期三年的质保,质保时间由原来的五年缩短为三年,而消费性零售产品及企业级硬盘则仍将提供五年质保服务。显然这个政策对于广大DIY用户来说将造成一定的影响,那么希捷为什么会缩短这些产品的质保时间?质保时间的缩短对于消费者来说是不是一定就是一件坏事呢?接下来MC编辑就此对希捷科技企业资讯部资深经理张桂琛女士(以下简称张)以及希捷的授权经销商进行了采访。