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2014移动互联年度盘点

2015-01-07陈增林《微型计算机》2014年12月下

得互联网营销者得市场

除了品牌变化和产品创新,互联网营销这个概念在2014年的手机市场也变得非常普及。无论是作为创造者的魅族,还是将其发扬光大的小米,又或者是紧跟潮流的荣耀、大神等品牌,都将互联网营销作为了自己的看家本领和品牌特质。而分析国产手机厂商在这一年的市场动作,在互联网营销方面我们可以总结出4个关键词。

1.粉丝

首先,粉丝依然是各大手机厂商争夺的焦点。国产手机的粉丝文化由黄章带领的魅族开始,在雷军创办的小米手里发扬光大。小米的粉丝叫“米粉”,魅族的粉丝叫“煤油”,华为的粉丝叫“花粉”,如今几乎每个国产手机品牌都有了自己的粉丝群体,也建立了自己的粉丝社区。但是今年以来,几大手机厂商都先后遭遇了粉丝们的“倒戈”。有两个非常明显的事件。一个是魅族发布会公布魅族MX4的终售价为1799元后,大量疑似的小米粉丝在雷军的微博下方回复1799,要求调整小米4的价格;另一个则是锤子科技在公布锤子手机降价1000元后,不少锤粉深感失望,感觉不会“再爱”老罗。

OPPO等国内企业在产品创新方面一直走在前列,N3等创新产品令人惊喜。
OPPO等国内企业在产品创新方面一直走在前列,N3等创新产品令人惊喜。

这两次倒戈事件告诉我们,所谓的粉丝营销是有风险的,粉丝也是趋利的,在没有利益、自身利益受损,或者是达不到预期时,粉丝会毫不犹豫地由粉转黑。说到底,国产手机的粉丝并不是真正的粉丝,而是由小恩小惠“养着”的粉丝。

2.情怀

“情怀”这个词并不是专属于老罗与他的锤子手机。实际上,情怀也可看做是国产手机厂商们打造自身品牌的包装手段之一。只不过,老罗真正诠释了情怀的价格。对于情怀的诠释,锤子“不是为了输赢,我就是认真”;一加手机是“不将就”,而小米手机“永远相信美好的事情即将发生”。事实上,这也是国产手机在品牌包装方面的进步体现,不再单纯地罗列功能配置,而是通过情感认同影响消费者对手机品牌的认知。

曾经乔布斯很厌恶大尺寸屏幕,而现在的iPhone 6 Plus已经“涨”到了5.5英寸。
曾经乔布斯很厌恶大尺寸屏幕,而现在的iPhone 6 Plus已经“涨”到了5.5英寸。

不过尽管如此,消费者对于国产手机的品牌认知仍然处于模糊阶段,对国产手机品牌的忠诚度普遍不高,选择国产手机时更多考虑性价比而非品牌。这也值得每家手机厂商深思,为何用户对“情怀”不买账?说到底,创新不足依然是制约手机厂商品牌上升的因素之一。过去千篇一律的外型设计和差异不大的界面操作,以及简单堆砌的功能配置,让用户形成的国产手机品牌认知难以短时间改变,用户为“情怀”埋单的习惯还需要时间培养。

3.价格战

价格战依然是目前国产手机厂商之间互相厮杀的主要武器,也是目前为止有效的营销手段之一。作为目前国产手机厂商当中销量高的小米,凭借的就是这个独门武器,自从推出千元以下的红米手机之后销量不断上涨,主打低价的红米手机已经成为小米畅销机型。而一直稳守2000元价位的魅族,在今年也进行了几次降价,1799元的魅族MX4更是成功地挑战了小米4。

雷军掌舵下的小米在过去一年里让自己走向成熟
雷军掌舵下的小米在过去一年里让自己走向成熟

除此之外,锤子手机在价格战的碾压下,由于销量欠佳,在上市几个月后就降价1000多元。自此,国产手机在主流机型上统统低于2000元,彻底沦为中低端市场的竞争;苹果、三星等国际手机厂商虽然市场份额受损,但在中高端市场的地位依然稳固。不过,几大品牌的价格战也带来了另一个效果,就是山寨机彻底退出了历史舞台。

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