如果深入分析整个IT行业的发展史或者说创新史,我们可以明显发现,不同的历史阶段,IT行业的创新主题或者说主旋律有着相应不同的变化。在个人电脑普及初期,如何使用技术革新带来更低的制造成本和更优越的性能,是所有从业者为关注的焦点。而当硬件性能已经超出了人们的需求之后,功能上的加减法创新开始成为厂商们竞相比拼的法器。而近几年随iPhone而来的“指指划划”体验,又一次颠覆了行业的游戏规则,应用式创新正在改变所有CEO、市场总监和产品经理的大脑。
是的,即使是创新,创新的思维、创新的方式、创新的方向,也在不断变化和演进。那么在众多创新领袖的眼中,今天IT行业的创新相比过去有着怎样的变化呢?
我所从事的IT行业,创新技术的发展正在不断地改变人们的生活。与过去不同的是,现在的每一次技术创新,都以消费者的需求为导向,会更加贴近消费者。比如,移动互联产业的蓬勃发展正是顺应了消费者日益多元化和个性化的需求。时间的碎片化,使得人们需要随时随地获取信息、与人沟通,随时随地上网成为人们越来越依赖的生活方式。用户的这些需求也使市场需求以一种更主动、更强调自身需求的方式,向技术服务企业提出了更高的要求。
第一点是创新的快速性——创新的周期大大缩短。而今,通讯、PC、互联网,几年甚至几个月就会出现变化。第二点是创新的突变性。从电子管、晶体管到集成电路,从大型机到PC到3C的融合,当代这些技术的突变不断出现。第三点是创新的全球化。合作与竞争都在全球的范围下展开,人才和技术也呈现出全球流动转移的趋势。第四点,创新本身是无止境的。技术创新的空间仍然很大,特别在互联网、在软件、在移动等领域,创新可能才刚刚开始。
创新对IT企业来说还意味着战略的转变,现在的创新和以前不一样的是需要提前进行战略布局。有的企业是从实验室研发一些技术,发现一些新的科技,然后根据公司的创新成果转移公司的战略。而有的公司首先制定战略,根据战略研发一些创新科技。如果先定好战略,让公司往这个方向去研发,这就是战略性的创新。我相信很多公司的战略早在几年前就定下了,比如NVIDIA在推出Tegra产品的5年前,也就是2002年,就已经在战略规划中,制定了相关产品的设想。10年后,Tegra才能在行业中占据重要的地位。
过去的创新局限比较大,而更多的努力是在确保产品质量和延长产品寿命上。而现在的创新则更倾向于为用户提供优的产品体验上,这是质变的过程,也是科技进步与用户体验为主的时代需求。我认为行业的发展契机和创新点在于能否及时把握用户迫切需求的方向。比如移动设备的成功就是掌握了用户对于移动互联网的需求。
我们知道,美泰公司史无前例地推出了一个价格仅10美元的芭比娃娃。这样的价格几乎无利可图,但进入市场后却立即吸引了全美国女孩子的目光。这一招对于模仿者显然是致命的,市场上的仿造品很快就消失了。与此同时,女孩子们会继续购买其他辅助性的玩具设备,使美泰公司从这些辅助设备和玩具中大获其利。这个创新用于今天的IT市场有着很好的借鉴意义,就是在单一的产品中延伸足够长的产业链,从产品之外的附件中受益。正是由于创新的力量,才能让七彩虹这个国内品牌到国际市场上竞争。
音响扬声器技术从诞生到现在已经80多个年头。对于多媒体音频行业,我们除了通过在研发创新方面持续投入,进而赋予产品卓越的音质表现,为用户带来愉悦与满足之外,通过设计,我们还赋予产品更深层次的内涵,我们称之为设计语言。这种语言是全球通用,能为不同地域,不同文化背景的人们所共同理解并欣赏的。它会诠释你的品牌,吸引用户的选择。用创新的设计语言开拓国际市场,这也是国内消费电子企业在新时期的共同路径。
在我们所处的投影机产业而言,现在的创新和过去相比,大的区别在于速度和广度的变化。对于投影机这样一个PC行业的次产业,以前我们称之为投影仪,因为早的投影仪产品只适用于会议、教学、电影三个目标市场。而如今,投影机早已成为企业和家用市场的一个消费热点。这种称谓字面上的改变,就是创新广度拓展的好例证。此外,现今一款产品的黄金生命周期只有9个月,我们必须花费更多的精力去瞄准细分市场,并加速研发的脚步,来适应市场的变化。而未来,我们还将更多地关注使用的创新,让使用者更加便利地获得良好体验,让我们的产品拥有更广泛的适用场合。
相比以前,我个人看到,现在大家都在积极希望能寻求一种良性、可持续的产业生态环境,或者说是商业模式。在IT行业,大家很难遇见未来的模式如何发展,所以我们只有不断去尝试和实践,找到内外结合、软硬结合、上下游结合的佳合作方式。就好比现在的互联网企业涉足手机市场,我认为这是很必要的尝试,也肯定会有人会成功。此外,我想未来手机对其他设备的管理和控制、优化,比如通过物联网,各种设备的互通互联,会有很大的提升空间。
现在和十年前相比,我认为创新的方式是没有变化的,依旧是通过技术研发去达到创新的目的。但是,现有的键鼠产品在创新性上已经到底了,也不会再有革命性的技术出现。未来的操控方式会朝着智能化人机交互的方向发展,不会再是单纯依靠键盘和鼠标进行操作。因此,在创新方面,我们也会沿着这个方向去探索,去迎合人机交互的技术变革。在未来,会看到许多平板、手机的周边外设,这些都是我们针对移动互联产业进行的匹配,将来也会朝着这些领域来创新。