企业信息化建设的需求与云计算的前景

2011年是结构调整、产业升级之年，国家政府相关部门已将推动中小企业信息化作为重点工作。尤其是在今年7月，国务院四部门联合制定《中小企业划型标准规定》，根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标，结合行业特点将中小企业划分为中型、小型、微型3种类型之后，对于中小企业的划分更为细致，支持力度更加倾斜。从目前企业信息化建设现状的统计数据来看：中型企业方面，中国总计23万家中型企业每年将IT投入的14%花费在服务及相关领域，共计38亿4千万美元。绝大多数中型企业有自己的IT人员，其中71%的企业有全职IT人员，平均每家拥有6名全职IT人员，26%的企业利用自己的全职员工兼管IT，48%的企业也利用第三方来支持自己的IT。小型企业方面，每年将IT投入的4%花费在服务上，共计4亿9千万美元。32%的小型企业利用自己的全职员工兼管IT，18%的企业有自己的专职IT人员，平均每家企业2人，同时29%的企业也利用第三方管理自己的IT。

戴尔公司大中华区成长型企业事业部总经理 许肇元先生

通过对中小企业信息化建设的研究我们发现，目前企业遇到的主要问题集中在6个方面：预算、运营支出、人力资源、技能、成本和复杂性。我从戴尔在大中华区20多万中小企业客户所得到的经验反馈是，当企业面对真正的市场竞争时，这些问题都可以通过信息系统获得不同程度的解决，并终达到产业提升的效果。

从1990年的PC及服务器到2000年的互联网再到今天的移动及虚拟化，企业的需求不断变化。在移动互联的今天，企业需要的是“佳”价值的解决方案。“佳”意味着开放、高效、可负担，也意味着构建智能架构、简化架构管理、应用与负载管理、智能数据管理在内的基础模块。我们的战略就是提供满足用户所需的下一代解决方案，现在的戴尔已经从大家所熟知的以直销为主、拥有简化IT和数据中心的传统IT服务商，成长为包含IT即服务、呼叫中心及客户虚拟社区、云计算等的解决方案供应商。这一切奠定了我们为中小企业提供全方位云计算服务的基础。尽管业内有分析认为，云计算的投资是昂贵的、复杂的，是大企业和政府的专利；但我认为，云计算同样适用于中小企业。作为一种IT资源共享的新型商业模式，云计算可以通过网络为企业提供计算资源和各种在线服务，是中小企业打造核心竞争力、实现产业升级的利器。之前我们做过的调研显示，有81%的CIO希望通过云计算服务来实现按需扩展并增强业务的灵活性、减少硬件及基础设施的成本、降低IT管理成本、提高市场竞争力等目标。这一数据中自然也包含中小企业的CIO。另外甚至有预测显示，2011年中小企业云计算服务的市场空间将超过大型企业市场。

“提供IT基础设施即服务(IaaS)”的理念就是针对这些需求而提出的，其目的在于帮助CIO摆脱硬件管理的束缚，实现可以独立于系统架构和人力资源之外的应用和服务，并基于开放性的现运转、现付费的方式购买基础设施，实现可变的价格和容量，进而帮助企业将IT从资本性支出转变为运营支出。