“助力中小企业成长创新联盟”的新思路

中小企业是中国经济引擎中的重要部分，贡献了60%以上的GDP，提供了75%以上的就业机会。然而，在当今的社会环境下，中小企业在面对未来的增长和创新时面临很多挑战和难题。例如，IT管理的难题、IT维护的难题、如何融入云计算时代的难题、融资的难题、信用担保的难题等等。对于前三者而言，中小企业缺乏足够的技术积累去将新的科技应用到企业经营中，难以提升企业运营效率。而后两者则是中小企业运营中的传统难题。中小企业缺乏从银行融资的渠道和方法，银行缺乏可以真正有效评估中小企业贷款资质的方法和手段。不过，随着IT技术的发展，特别是博锐技术的出现，这个两难的局面开始有了解决之道。曾经作为改革开放排头兵的广东省，如今在博锐技术与金融的融合上又走在了全国的前列，其组建的“助力中小企业成长创新联盟”可以很好地帮助诚信经营的中小企业迅速获得银行的支持，成为了彼此之间的纽带。那么，广东省组建的“助力中小企业成长创新联盟”究竟由哪几方构成？可以解决什么实际问题呢？《微型计算机》记者特别采访了该联盟各方的几位主要负责人，深入了解广东省在这方面的发展思路。

广东省中小企业信息化创新服务中心董事长 黄跃珍先生（右1）、英特尔公司中国区销售与市场渠道和大客户部总经理 柯道远先生(右2)、中国民生银行广州分行行长 吴新军先生（右3）、广东汇卡商务服务有限公司总裁 杨毅先生（左1）、中国银联广东分公司总经理 胡莹女士（左2）。

MC：请问黄先生，这一次合作各方是如何想到推出这样一个为企业服务的综合解决方案的？

黄跃珍：从普及中小企业信息化的“凌云工程”开始，广东省对于中小企业信息化的推动就是全力以赴的。中小企业非常需要用信息化去解决经营中的难题，而通过“凌云工程”这个云计算项目，我们开始发现中小企业在这方面的需求。然后中小企业信息化创新服务中心开始引导银联、汇卡商务进行对接，由银联负责和各大银行对接，并在这个过程之中发现：如果中小企业采用联盟所提供的解决方案，它可以轻松地实现支付的功能。当时我们也没有想到一下子进入到中小企业的核心系统——企业现金流情况上去，但正如每个企业都要掏钱去买东西和卖东西一样，此时它已经和银行有直接的联系了。而英特尔则在其中提供了基础的硬件技术平台，博锐技术可以更容易地实现上面说到的功能。

当中小企业用IT的手段，通过与银联和各种银行卡的对接，解决了采购和销售环节之后，它的信用记录就清晰了。所以它可以要求贷款，因为它的技术设备是非常好的，资金流程也是非常好的，各方面都可以看得清清楚楚。中小企业企业有没有赚钱，有没有正确花钱，参与各方都可以很清楚地看到它的信用。

当民生银行了解了这个信息之后，主动和我们联系，表示可以为我们的中小企业提供银行贷款。这是因为以前很多中小企业没有什么固定资产，所以对于银行来说很难针对他们进行放贷，因为无法评估风险。而当公司经营业务层面上的信息记录可以明确被获知以后，银行就敢放贷了，因为有信用等级在这个体系里，中小企业有收款、付款的记录，可以帮助银行了解企业有没有信用，老板有没有信用，这在银行卡上都反映得清清楚楚。IT信息化和金融，原本是中小企业难解决的两个问题。信息化程度低、借不到钱贷不到款是常见的情况，但通过我们和英特尔联合起来，通过博锐技术的应用，让IT和金融联到一块儿，一下子解决了这两个难题。

MC：各方具体的功能和职责分别是什么？是从什么层面对中小企业提供支持？

黄跃珍：我觉得各方的职责是这样分工的。我们中小企业信息化创新中心和英特尔的角色是负责宣传推广，负责给大家培训，比如全省巡回讲座，建议政府启动一些政策、一些政府的专项资金等，让大家了解这个信息化产品和我们所能提供的金融服务。

而汇卡公司则是我们的软件和服务的集成商，他既是软件和银联接口的方案集成商，同时也是云端构建的方案集成商，还负责出租这个解决方案。这就好比说，你开店的时候不用买软件、不用找电信租用后台的服务器和网络资源，直接找他们租用整套解决方案就可以了。然后，民生银行就可以通过你租用的解决方案了解到你的经营状况，你符合要求就可以贷款。以前，中小企业是害怕自己的经营数据被我们看到，现在则是希望被我们看到。因为民生银行的贷款就在他们眼前，有了这样的好处，就能形成良性循环。

吴新军：实际上我们这次5方合作的目的非常清楚，就是利用各方的优势进行整合，共同来服务我们的中小企业，满足多方面需求。银行放贷需要看中小企业的核心竞争力在哪里，订单、市场在哪里。但如果有其他的企业经营信息，会更有利于银行对企业的判断，让我们的审批流程更便捷。而从银行本身来说，通过这个平台各方的合作可以高效获取中小企业客户信息，并有效降低获知的成本，还可以帮助我们提供贷后服务，优化流程。

杨毅：汇卡商务公司是一个IT软件公司，专注于第三方电子化支付。当然，我们主要是做第三方支付的地面支撑，跟互联网支付和支付宝有区别。近这两年，我们在银联的领导下，搭建了名为“金掌柜·全能电子交易管家”的平台。这个平台实际上是一个云平台，是开放给所有的中小企业使用的。我们的想法很简单，就是投入大量资源建立一个整套金融和IT服务的服务器和应用软件系统，其他中小企业用户可以不用重复投入，直接来使用。

因为这些应用以前并不是说买一台电脑就可以实现的，你需要后端的人给你提供服务，中小企业请不起这样的IT专业人才。比如民生银行对于IT的投入我想不会低于1亿，中小企业是无法承受的。而购买服务是简单的，可以降低中小企业管理的成本，但是不降低管理能力，让中小企业投入很小的服务成本，就享受到大企业能够达到的管理效果，快速成长。

现在企业要贷款是要自己到银行申请，但银行其实也想知道到底谁经营得更好，谁值得我扶持。我们就是建立这样一个基于英特尔博锐技术的中间平台，就是为企业和银行之间形成一种信任关系，为银行提供值得扶持的快速成长型企业。而中小企业也希望我们通过这个平台来向他们推荐更好的服务，从而帮助他们成长。

柯道远：在过去的几个月里，我们与这4方合作伙伴一起，根据各自的特长，很用功地创建这个“助力中小企业成长创新联盟”。我们真正的目的是要把我们所知道的，能用技术实现的东西实实在在地实现出来。英特尔知道，中国是全世界大的市场，中国的中小企业则在这个大的市场里面占了很重要的市场份额。所以英特尔跟中国政府、跟业界的合作伙伴一起，实实在在地把先进的技术—不只是PC，而是把各式各样的终端设备，不管是平板、手机、台式机或者笔记本电脑，跟后端的云计划连在一起，用先进的方式使更多的中小企业能够受惠。